Politique de Cookies
Chez Business Plan Agency, la confidentialité et la protection de vos données personnelles sont primordiales. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web.
En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles conformément à cette politique.
1. Informations collectées
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez notre site, vous inscrivez à notre newsletter, remplissez un formulaire, ou effectuez un achat. Les types d’informations collectées peuvent inclure :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, données de géolocalisation.
- Informations relatives aux transactions : informations de paiement pour les achats effectués sur notre site.
- Cookies et données de navigation : nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d’informations, consultez notre politique relative aux cookies.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Fournir et gérer nos services (par exemple, traitement des commandes, gestion des comptes utilisateurs).
- Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site.
- Vous envoyer des communications marketing ou des newsletters (avec votre consentement préalable).
- Vous informer de toute mise à jour de nos produits, services, ou offres spéciales.
- Analyser les tendances d’utilisation et améliorer la performance du site.
3. Partage des informations
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite. Toutefois, nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires de services (par exemple, pour le traitement des paiements ou l’hébergement de notre site), qui sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
- Si la loi l’exige, pour répondre à une procédure légale ou protéger nos droits et intérêts.
- Avec des partenaires marketing, sous réserve de votre consentement préalable.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, utilisation abusive, ou accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est complètement sécurisée, et bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées dans cette politique. Une fois cette période écoulée, nous supprimons ou anonymisons vos données, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps (par exemple, pour des obligations fiscales ou comptables).
6. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exceptions légales.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
- Droit de retrait du consentement : si vous avez donné votre consentement pour l’utilisation de vos données, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@business-plan-agency.fr
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7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous aident à analyser la manière dont vous utilisez notre site et à personnaliser votre expérience.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant notre gestionnaire de cookies. Pour plus d’informations, consultez notre politique de cookies.
8. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits sur vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
- Email : office@business-plan-agency.fr
- Adresse : 229 Rue Saint Honoré 75001 Paris